{"id":286,"date":"2020-09-14T17:35:34","date_gmt":"2020-09-14T15:35:34","guid":{"rendered":"http:\/\/orgs.noblogs.org\/?p=286"},"modified":"2020-09-14T17:35:34","modified_gmt":"2020-09-14T15:35:34","slug":"strati-di-risoluzione-dei-conflitti","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/orgs.noblogs.org\/it\/post\/2020\/09\/14\/strati-di-risoluzione-dei-conflitti\/","title":{"rendered":"Strati di risoluzione dei conflitti"},"content":{"rendered":"

Traduzione da https:\/\/curlybracket.net\/2020\/02\/25\/conflicts-workplace.html<\/a><\/p>\n

Prover\u00f2 a descrivere brevemente i modi di guardare ai conflitti.<\/span><\/p>\n

Quando si lavora su un conflitto, in genere sono coinvolti tre livelli: passato, presente e futuro:<\/p>\n

Il passato.<\/strong> Che \u00e8 successo? Quando in passato \u00e8 accaduto qualcosa di doloroso o illecito, questo strato richiede risarcimento e \/ o conciliazione, ovvero restituire qualcosa che \u00e8 stato preso, pagare una multa, scusarsi o semplicemente che entrambe le parti riconoscono i fatti – o il male – che sono stati causati .<\/p>\n


\nIl presente<\/strong>. Dove siamo noi, le parti in conflitto, in piedi adesso, dov’\u00e8 il nostro equilibrio? A questo livello possiamo cercare un compromesso attraverso la negoziazione e la comunicazione.<\/span><\/p>\n


\nIl futuro.<\/strong> Come vogliamo (non) interagire in futuro? Per imparare dal conflitto, le parti in conflitto devono impegnarsi in un processo di trasformazione.<\/span><\/p>\n

Quando pensi a un conflitto che hai risolto negli ultimi mesi o anni, fino a che punto sono stati coinvolti questi tre strati?<\/p>\n

Probabilmente arriverai alla conclusione che tutti e tre erano coinvolti, ma non necessariamente nella stessa misura. Se la compensazione \/ conciliazione non ha luogo, non possiamo operare sul livello che coinvolge il presente e ancor meno sul livello che coinvolge la trasformazione futura.<\/p>\n


\nConflitto come processo<\/strong><\/span><\/p>\n

Le persone in genere affrontano i conflitti come se affrontassero un problema con la propria auto: vogliono risolverlo tramite il parere di un esperto. Qualcosa non va, per favore ripara il problema. “Kim non \u00e8 contento di averli assegnati a un altro compito con una retribuzione inferiore. Assumiamo una persona che possa” convincere “Kim dei vantaggi del nuovo lavoro.”<\/p>\n

Altre volte le persone pensano che il conflitto possa essere solo colpa di una delle persone coinvolte in esso, e attribuiscono alla persona tutti i tipi di cattivi tratti caratteriali che possono essere ammorbiditi solo attraverso tecniche di rilassamento o risolti attraverso la terapia (1). “Toni \u00e8 cos\u00ec frustrato tutto il tempo, dovrebbero davvero imparare qualche pensiero positivo e fare pi\u00f9 yoga in modo da non disturbare tutti con il loro cattivo umore al lavoro.” O “Jawad ha una depressione, ignoriamo la sua negativit\u00e0.”<\/p>\n

Ma c’\u00e8 qualcosa tra:<\/p>\n

PERSONA \u2192 PROBLEMA<\/p>\n

Nel mezzo c’\u00e8 una relazione o un processo: in che modo le persone si relazionano ai problemi?<\/p>\n

Non c’\u00e8 giusto o sbagliato in questo in mezzo tra persona e problema, perch\u00e9 questa relazione \u00e8 sempre solo soggettiva: come faccio io come persona a relazionarmi al problema, come lo capisco, dove mi trovo riguardo a questo problema ? Quali sono le mie esperienze, i miei fattori scatenanti, i miei valori, i miei confini?<\/p>\n

Esistono molti modi diversi di gestire questo processo, solo uno di questi \u00e8 la mediazione<\/strong>. In alcune situazioni, altre possibilit\u00e0 possono essere pi\u00f9 appropriate: ad esempio coaching, supervisione, formazione alla leadership, consulenza legale o persino misure legali.<\/p>\n


\nConclusione<\/strong><\/span><\/p>\n

Quando sorge un conflitto sul posto di lavoro, assicurati di chiedere e ricercare se potrebbero esserci uno o pi\u00f9 problemi strutturali sottostanti che potrebbero aver portato a questo conflitto.<\/p>\n

(1) \u00c8 molto importante distinguere un vero problema di salute mentale come la schizofrenia, il disturbo bipolare, come solo due esempi, dai comportamenti che non ci piacciono nelle altre persone. I problemi di salute mentale potrebbero essere al centro di un conflitto o di una relazione disfunzionale al lavoro. Tuttavia, diagnosticare una persona con un qualche tipo di problema di salute mentale \u00e8 spesso usato come un modo per respingere le loro critiche, il loro modo di esprimere un’opinione o come un modo per zittirle.<\/p>\n

Regola empirica: se non sei il loro medico, ma devi lavorare con loro, ti preghiamo calorosamente di consultare un medico esterno – o anche legale – .<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Traduzione da https:\/\/curlybracket.net\/2020\/02\/25\/conflicts-workplace.html Prover\u00f2 a descrivere brevemente i modi di guardare ai conflitti. Quando si lavora su un conflitto, in genere sono coinvolti tre livelli: passato, presente e futuro: Il passato. Che \u00e8 successo? Quando in passato \u00e8 accaduto qualcosa di doloroso o illecito, questo strato richiede risarcimento e \/ o conciliazione, ovvero restituire qualcosa … <\/p>\n

Leggi tutto “Strati di risoluzione dei conflitti”<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":13900,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_locale":"it_IT","_original_post":"http:\/\/orgs.noblogs.org\/?p=286","footnotes":""},"categories":[14,9],"tags":[],"class_list":["post-286","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-conflitti","category-groupimprovement","it-IT"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/orgs.noblogs.org\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/286","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/orgs.noblogs.org\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/orgs.noblogs.org\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/orgs.noblogs.org\/wp-json\/wp\/v2\/users\/13900"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/orgs.noblogs.org\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=286"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/orgs.noblogs.org\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/286\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":316,"href":"https:\/\/orgs.noblogs.org\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/286\/revisions\/316"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/orgs.noblogs.org\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=286"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/orgs.noblogs.org\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=286"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/orgs.noblogs.org\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=286"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}