{"id":528,"date":"2021-08-11T17:46:11","date_gmt":"2021-08-11T15:46:11","guid":{"rendered":"https:\/\/orgs.noblogs.org\/?p=528"},"modified":"2021-08-11T17:46:11","modified_gmt":"2021-08-11T15:46:11","slug":"comunicazione-assertiva-12consigli-micro","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/orgs.noblogs.org\/it\/post\/2021\/08\/11\/comunicazione-assertiva-12consigli-micro\/","title":{"rendered":"Comunicazione assertiva &#8211; 12consigli micro"},"content":{"rendered":"<p><strong>Nota 1: Come usare questo percorso<\/strong><\/p>\n<p>Oggi imparerai cosa aspettarti da questo percorso e come usare i consigli in esso contenuti. Non preoccuparti se ti sentirai sopraffatto da tutte queste nuove informazioni. Ti guideremo attraverso ogni nota passo dopo passo e ricapitoleremo regolarmente ci\u00f2 che hai imparato. Prendila con calma. Puoi farcela!<\/p>\n<p>Una buona comunicazione \u00e8 essenziale in tutte le nostre relazioni &#8211; ci aiuta a capire i bisogni degli altri, a fare piani e a sentirci amati. Ma non tutti sanno come comunicare in modo rispettoso ed efficace, e questo pu\u00f2 essere evidente nelle relazioni violente.<\/p>\n<p>Ognuno ha modi diversi di comunicare. Alcune persone vogliono evitare il conflitto, altre vogliono dominare e alcune potrebbero anche avere una combinazione delle due cose. Oltre a capire i diversi modelli, ci sono anche abilit\u00e0 che puoi sviluppare e condividere che ti aiutano a sentirti pi\u00f9 sicuro nelle tue comunicazioni.<\/p>\n<p>Vogliamo aiutarvi a:<\/p>\n<ul>\n<li><em>Imparare a dire di no senza sensi di colpa<\/em><\/li>\n<li><em>Esprimere le tue idee<\/em><\/li>\n<li><em>Stabilire limiti sani e\/o personali nelle relazioni e al lavoro<\/em><\/li>\n<\/ul>\n<p>Attraverso le prossime 11 note, ti aiuteremo a capire i diversi stili di comunicazione, cosa ostacola una buona comunicazione e le cose che puoi praticare per sentirti pi\u00f9 sicuro nella tua comunicazione.<\/p>\n<p>Ricorda: <strong>La comunicazione \u00e8 un&#8217;abilit\u00e0 che pu\u00f2 essere imparata e praticata.<\/strong><\/p>\n<p>Azione: Ascolta le persone intorno a te, osserva i diversi modi in cui stanno comunicando.<\/p>\n<p>Nella prossima nota, esamineremo i diversi stili di comunicazione in modo pi\u00f9 approfondito.<\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<p><strong>Nota 2: diversi stili di comunicazione<\/strong><\/p>\n<p>Ciao e benvenuto alla nota 2 di 12. Nell&#8217;ultima nota, abbiamo parlato del perch\u00e9 l&#8217;apprendimento della comunicazione pu\u00f2 essere utile.<\/p>\n<p>In questa nota guarderemo tre diversi stili di comunicazione:<\/p>\n<ul>\n<li>Passivo<\/li>\n<li>Aggressivo<\/li>\n<li>Passivo Aggressivo<\/li>\n<\/ul>\n<p><em>Passivo<\/em><\/p>\n<p>Uno stile passivo \u00e8 quando una persona preferisce evitare i conflitti a tutti i costi. Questi alcuni esempi:<\/p>\n<p>cedere a richieste irragionevoli<br \/>\nassecondando i pensieri e le azioni di un gruppo di persone<br \/>\nnon offrire la propria opinione<br \/>\nraramente criticando o dando un feedback negativo<\/p>\n<p><em>Aggressivo<\/em><\/p>\n<p>Lo stile aggressivo \u00e8 l&#8217;opposto dello stile passivo. \u00c8 quando una persona cerca di convincere le altre persone ad essere d&#8217;accordo con ci\u00f2 che vuole o richiede. La cosa interessante \u00e8 che le persone aggressive non si sentono cos\u00ec dominanti, anche se si presentano cos\u00ec. Questo stile di comportamento \u00e8 di solito inefficace a lungo termine, ma ha alcuni vantaggi a breve termine per la persona:<\/p>\n<p>intimidire le persone a fare ci\u00f2 che vogliono<br \/>\nse gli altri mi temono allora quelle persone faranno meno richieste<br \/>\na volte sentono che si stanno solo sfogando e quindi si sentiranno meglio dopo (anche se la ricerca suggerisce che questo li rende solo pi\u00f9 aggressivi se fatto frequentemente)<\/p>\n<p><em>Passivo-aggressivo<\/em><\/p>\n<p>S\u00ec, \u00e8 una combinazione degli altri due stili. La rabbia dello stile aggressivo significa che una persona vuole veramente capire gli altri ma non ci riesce, e la paura dello stile passivo la trattiene dal comunicarlo direttamente. Ecco alcuni esempi di comportamento passivo-aggressivo:<\/p>\n<p>Sminuire un collega parlando male di lui con gli altri colleghi<br \/>\nFar cadere &#8220;accidentalmente&#8221; qualcosa sul pavimento e causare inutili disagi<br \/>\nPresentarsi regolarmente in ritardo agli appuntamenti e quindi non rispettare il tempo degli altri<br \/>\nFare le faccende di casa cos\u00ec male che gli altri se ne fanno carico per portarle a termine, il che li rende non responsabili delle loro responsabilit\u00e0<\/p>\n<p>Ricordate: Stili diversi hanno caratteristiche diverse, e le persone possono usarne diversi in momenti diversi.<\/p>\n<p>Azione: Pensa se usi uno degli stili di cui sopra. Quale usi o ti piace di pi\u00f9?<\/p>\n<p>Nella prossima nota, esamineremo un altro stile: la comunicazione assertiva.<br \/>\n____________________________________<\/p>\n<p>Nota 3: Esplorare l&#8217;assertivit\u00e0<\/p>\n<p>Salve, e benvenuti alla nota 3 di 12. Nella nota precedente, abbiamo trattato tre stili di comunicazione. Oggi ne esamineremo un quarto.<\/p>\n<p>Il problema con i tre stili della nota 2 \u00e8 che nessuno di essi comporta uno scambio aperto e onesto in cui i desideri e le volont\u00e0 di tutti sono rispettati. Lo stile assertivo riconosce che le altre persone sono responsabili dei loro comportamenti e non cerca di prenderne il controllo.<\/p>\n<p>Quando qualcuno \u00e8 assertivo:<\/p>\n<p>Esprime i propri pensieri, idee e sentimenti agli altri<br \/>\nPu\u00f2 chiedere che le persone parlino con loro in modo pi\u00f9 gentile<br \/>\nSi rende conto e accetta che qualsiasi cosa facciano le persone dipende da loro<br \/>\nSono onesti sui loro desideri e bisogni<br \/>\nNon dare per scontato che gli altri abbiano ragione o che tutti la pensino come loro<br \/>\nPermettere agli altri di avere i loro punti di vista senza respingerli o insultarli<\/p>\n<p>Alcuni dei benefici dell&#8217;essere assertivi includono<\/p>\n<p>permette di relazionarsi con gli altri con meno conflitti<br \/>\nti aiuta ad essere meno ansioso permettendoti di fermare l&#8217;accumulo di emozioni negative<br \/>\ncontribuisce ad aumentare la fiducia in se stessi, riducendo i nostri tentativi di essere all&#8217;altezza degli standard degli altri<br \/>\n\u00e8 l&#8217;unica strategia che permette veramente a noi e agli altri di esprimere onestamente ed efficacemente ci\u00f2 che vogliamo e di cui abbiamo bisogno<\/p>\n<p>Ecco alcuni esempi di comportamento assertivo:<\/p>\n<p>Usare le affermazioni &#8220;Io sento\/voglio\/ho bisogno&#8230;&#8221; invece di usare la colpa o gli insulti verso l&#8217;altra persona<br \/>\nDire qual \u00e8 il problema invece di presumere che gli altri sappiano cosa pensano, sentono o hanno bisogno<br \/>\nDire &#8220;No&#8221; alle cose che non vogliono fare o per le quali non sono in grado di impegnarsi. Sta a loro decidere se vogliono fornire una ragione all&#8217;altra persona o no, in modo che la aiuti a capire, ma non \u00e8 necessaria una giustificazione.<\/p>\n<p>Ricordate: La comunicazione assertiva riguarda uno scambio aperto e onesto. Non tutti saranno in grado di offrirvi questo. Ci vuole anche tempo per sviluppare questo stile di comunicazione.<\/p>\n<p>Azione: Dall&#8217;ultima settimana, puoi pensare ad un esempio in cui avresti potuto essere assertivo e descrivere come avresti potuto affrontarlo diversamente, ad esempio facendo o dicendo qualcosa di diverso.<\/p>\n<p>Nella prossima nota esploreremo come lo stress pu\u00f2 influenzare la comunicazione.<\/p>\n<p>______________________________-<\/p>\n<p>Nota 4: La barriera dello stress<\/p>\n<p>Benvenuti alla nota 4 di 12. Nella nota precedente, abbiamo trattato lo stile assertivo della comunicazione. In questa nota, vedremo come lo stress influisce sulla comunicazione.<\/p>\n<p>\u00c8 comunemente accettato che lo stile assertivo di solito funziona meglio dello stile passivo, aggressivo e passivo-aggressivo. Allora perch\u00e9 non tutti lo usano? Una spiegazione \u00e8 che dobbiamo prima superare la barriera dello stress o la risposta allo stress.<\/p>\n<p>Quando la risposta allo stress viene innescata si verificano una serie di cambiamenti fisici, tra cui:<\/p>\n<p>Aumento della frequenza cardiaca<br \/>\nAumento della frequenza respiratoria<br \/>\nAumento dell&#8217;afflusso di sangue ai muscoli pi\u00f9 grandi<\/p>\n<p>Oltre a queste risposte fisiche, la risposta allo stress pu\u00f2 causare anche cambiamenti psicologici e comportamentali. Questi possono influenzare il modo in cui ci sentiamo in grado di ascoltare e comunicare. Per esempio, possiamo sentire che le cose sono poco chiare, confuse, non essere in grado di organizzare i nostri pensieri o che la nostra bocca non pu\u00f2 muoversi.<\/p>\n<p>Ricorda: devi superare la risposta allo stress per adottare uno stile pi\u00f9 assertivo.<\/p>\n<p>Azione: Prova a scrivere una situazione in cui ti sei sentito stressato nell&#8217;ultima settimana. Riesci a ricordare quali pensieri ti sono passati per la testa e come ti sei sentito?<\/p>\n<p>Nella prossima nota vedremo come costruire la resistenza allo stress.<\/p>\n<p>E non dimenticare: tu sei prezioso. Sei potente. Puoi farcela!<\/p>\n<p>_______________________<\/p>\n<p>Nota 5: Costruire la resistenza allo stress<\/p>\n<p>Ciao e benvenuto alla nota 5 di 12. Nell&#8217;ultima nota abbiamo visto la risposta allo stress. In questa nota, imparerai come costruire una certa resistenza allo stress.<\/p>\n<p>Una strategia importante per modificare la tua risposta allo stress \u00e8 aumentare la tua resistenza fisica allo stesso. Questo potrebbe includere l&#8217;esercizio fisico, una dieta ben bilanciata e dormire a sufficienza.<\/p>\n<p>Un altro modo \u00e8 quello di cambiare direttamente la risposta allo stress, il che include:<\/p>\n<p>Creare una distanza tra voi e la situazione stressante. Magari fare una passeggiata, perch\u00e9 questo pu\u00f2 far scorrere il sangue nel corpo e aiutare il cervello a rilasciare messaggi chimici che vi aiuteranno a sentirvi meglio.<br \/>\nRespirare. Quando siamo stressati, tendiamo a fare respiri pi\u00f9 superficiali e rapidi, alcune persone addirittura trattengono il respiro. Ecco perch\u00e9 \u00e8 una buona idea cercare di respirare con il diaframma. Tenendo una mano sull&#8217;addome, cerca di fare respiri profondi che riempiano lo stomaco.<\/p>\n<p>Ci sono altri consigli e idee sul nostro percorso dedicato a Come affrontare lo stress.<\/p>\n<p>Ricorda: Per cambiare la tua risposta allo stress, devi aumentare la tua resistenza fisica ad esso. Ci sono diversi modi per affrontare questo problema e diversi metodi funzionano meglio per alcuni rispetto ad altri.<\/p>\n<p>Azione: Quali delle tecniche elencate sopra hai provato? Prova a trovare tre metodi che puoi usare per costruire la tua resistenza allo stress.<\/p>\n<p>Nella prossima nota, esploreremo come gli stereotipi di genere influenzano la comunicazione.<\/p>\n<p>________________<\/p>\n<p>Nota 6: Stereotipi di genere<\/p>\n<p>Benvenuti alla nota 6 di 12. Nell&#8217;ultima nota abbiamo guardato alla costruzione della resistenza allo stress. In questa nota, imparerete come il genere pu\u00f2 influenzare la comunicazione.<\/p>\n<p>La nostra societ\u00e0 \u00e8 piena di idee e aspettative su come i diversi generi dovrebbero comportarsi e quali ruoli possono svolgere. Questo \u00e8 vero sia per le persone che ti hanno cresciuto che per quelle che camminano per strada. Di seguito presentiamo alcune delle barriere pi\u00f9 comuni per le donne e gli uomini: siamo consapevoli che questo non copre lo spettro del genere, ma vuole essere illustrativo di alcune barriere ed esperienze comuni che sono vissute da questi due gruppi. Quelli con altre identit\u00e0 di genere possono sentire che alcune delle esperienze si riferiscono anche a loro stessi.<\/p>\n<p>Donne<\/p>\n<p>Le donne spesso trovano queste barriere particolarmente difficili da superare; una ragione potrebbe essere che queste barriere sono imposte in modo passivo. Ecco alcuni stereotipi che potresti incontrare come donna:<\/p>\n<p>Sei stata cresciuta per servire o compiacere gli altri \u2192 Questo potrebbe portare a un tremendo senso di colpa quando si cerca di fare qualcosa per se stessi<br \/>\nSei stata cresciuta per essere gentile \u2192 Essere gentile non \u00e8 un male in s\u00e9, ma i problemi sorgono quando &#8220;gentile&#8221; significa non dire mai di no o essere in disaccordo<br \/>\nSei il dipendente pi\u00f9 giovane (anche se non lo sei) \u2192 Al lavoro, potresti scoprire che i supervisori si aspettano che le donne facciano compiti pi\u00f9 umili, o che siano pi\u00f9 facili da scavalcare.<\/p>\n<p>Uomini<\/p>\n<p>Lo stesso vale per gli uomini, anche loro possono trovare gli altri accigliati o guardati dall&#8217;alto in basso quando rispondono agli altri in modo assertivo. Alcuni uomini potrebbero essere spinti verso un comportamento aggressivo, altri verso un comportamento passivo-aggressivo. Naturalmente, questi comportamenti potrebbero applicarsi anche alle donne:<\/p>\n<p>Obbedisci, altrimenti \u2192 Alcuni uomini sono stati cresciuti per essere autorevoli, ogni tentativo di essere assertivo potrebbe essere visto come un modo per sfidarli.<br \/>\nUn uomo non ha un s\u00e9 \u2192 Il ruolo dell&#8217;uomo \u00e8 quello di essere il capofamiglia e il guerriero disinteressato. Di conseguenza, gli uomini non possono chiedere aiuto, condividere emozioni e parlare dei propri bisogni perch\u00e9 questo non li farebbe apparire &#8220;forti&#8221;, che \u00e8 una percezione generale che la societ\u00e0 ha per un uomo.<br \/>\nUn uomo pu\u00f2 sopportarlo \u2192 Essere sopraffatti \u00e8 un segno di debolezza. La conseguenza \u00e8 l&#8217;incapacit\u00e0 di dire di no, con un conseguente carico di lavoro irragionevole che potrebbe aprire a tutta una nuova serie di problemi mentali e fisici.<br \/>\n__________________<\/p>\n<p>Nota 7: La barriera delle credenze<\/p>\n<p>Benvenuti alla nota 7 di 12. Nell&#8217;ultima nota abbiamo visto come il genere influenza la comunicazione. In questa nota, imparerete come le vostre convinzioni possono influenzare la vostra comunicazione.<\/p>\n<p>La nostra prospettiva delle situazioni \u00e8 influenzata dalle nostre convinzioni su noi stessi, gli altri e il mondo.<\/p>\n<p>Le nostre convinzioni su noi stessi: Ci teniamo strette le nostre convinzioni su chi siamo, sulla nostra identit\u00e0 e su come ci aspettiamo di reagire in certe situazioni. A volte, quando ci comportiamo diversamente, possiamo trovare difficile accettare che abbiamo fatto l&#8217;inaspettato. Possiamo non esserne felici e trovare difficile orientarci per riconciliare le nostre azioni e parole.<\/p>\n<p>Molto spesso non reagiamo realmente a ci\u00f2 che sta accadendo nel mondo reale; reagiamo a ci\u00f2 che pensiamo stia accadendo, mentre costruiamo la nostra narrazione interna. I nostri comportamenti ed emozioni dipendono quindi pi\u00f9 dalla nostra prospettiva delle situazioni che dalle situazioni stesse.<\/p>\n<p>Le nostre convinzioni sugli altri: Dobbiamo diventare pi\u00f9 consapevoli delle nostre percezioni e convalidare le supposizioni che facciamo, per fare una pausa prima di comunicare all&#8217;altra persona. Lo facciamo facendo domande e mostrando empatia, per creare una connessione mostrando di capire quella persona. Lo scopo \u00e8 anche quello di comunicare senza fraintendere o ferire i loro sentimenti.<\/p>\n<p>Le nostre convinzioni sulla societ\u00e0 pi\u00f9 grande\/come funziona il mondo: Una potenziale barriera pu\u00f2 essere causata da persone che hanno valori diversi, a causa dei loro diversi background culturali. Dipende da quanto bene accettiamo (o meno) queste differenze che influenzano il nostro modo di comunicare con gli altri. Per superare questo, una persona dovrebbe cercare di avere una buona comprensione dei valori e delle credenze dell&#8217;altra persona e accettare il suo diritto di averle, prima di saltare alle proprie conclusioni.<\/p>\n<p>Come le convinzioni influenzano il nostro comportamento<\/p>\n<p>Alcune convinzioni che sostengono un ruolo passivo potrebbero essere:<\/p>\n<p>&#8220;essere assertivi significa essere egoisti&#8221;.<br \/>\n&#8220;la passivit\u00e0 \u00e8 il modo per essere amati&#8221;<br \/>\n&#8220;\u00e8 maleducato non essere d&#8217;accordo&#8221;.<\/p>\n<p>Le convinzioni che supportano un ruolo aggressivo includono:<\/p>\n<p>&#8220;Ho il diritto di essere arrabbiato&#8221;<br \/>\n&#8220;Se non sono aggressivo non succeder\u00e0 nulla&#8221;<br \/>\n&#8220;L&#8217;onest\u00e0 \u00e8 la migliore politica&#8221;: \u00c8 una politica abbastanza buona; sfortunatamente, molte persone usano l&#8217;onest\u00e0 come una scusa per essere aggressivi<\/p>\n<p>Ricordate: Superare le barriere di convinzione \u00e8 la chiave per una comunicazione efficace. Il primo passo per sbarazzarsi di sistemi di credenze malsane \u00e8 quello di diventare pi\u00f9 consapevole delle tue percezioni, che potrebbero non essere accurate a ci\u00f2 che \u00e8 successo. Il successivo \u00e8 fare domande e capire il punto di vista o il valore dell&#8217;altra persona.<\/p>\n<p>Azione: La consapevolezza \u00e8 la chiave per smantellare un sistema di credenze malsane; si comincia quando si possono identificare e correggere le credenze autolimitanti. Quali convinzioni ti trattengono dal diventare una persona pi\u00f9 assertiva?<\/p>\n<p>Nella prossima nota esamineremo l&#8217;essere presenti.<\/p>\n<p>__________________<\/p>\n<p>Nota 8: Essere presenti<\/p>\n<p>Benvenuti alla nota 8 di 12. Nell&#8217;ultima nota abbiamo visto come le nostre convinzioni possono agire come una barriera per comunicare efficacemente. In questa nota, vedremo come possiamo essere pi\u00f9 presenti nel momento e come questo ci aiuta.<\/p>\n<p>Un vantaggio di essere pi\u00f9 assertivi \u00e8 che sarete pi\u00f9 presenti negli eventi che accadono nella vostra vita. Ci sono naturalmente migliaia di situazioni in cui si pu\u00f2 e si dovrebbe sentire di poterlo fare, eccone alcune:<\/p>\n<p>Dove vuoi mangiare?<br \/>\nCosa ne pensi del film?<br \/>\nApprezzerei la tua opinione professionale su questo<\/p>\n<p>Esprimere la propria opinione a volte pu\u00f2 essere difficile. Ecco alcuni consigli su cosa pensare per superare questo problema:<\/p>\n<p>Rilassatevi prima di iniziare: Respira lentamente e profondamente. Questo ti aiuter\u00e0 a sentirti pi\u00f9 calmo, il che rende pi\u00f9 facile pensare chiaramente.<br \/>\nProvare: Ripassa quello che hai intenzione di dire. Pi\u00f9 ti eserciti, pi\u00f9 facile diventer\u00e0 essere spontaneo ed essere in grado di dire ci\u00f2 che vuoi in quel momento.<br \/>\nPossiedi il tuo messaggio: Quando offrite una dichiarazione usate un &#8220;io&#8221; per mostrare che vi prendete la responsabilit\u00e0 del vostro punto di vista. Non l&#8217;impersonale &#8220;uno&#8221;.<br \/>\nNon scusatevi per avere un&#8217;opinione: Stai lontano da frasi come &#8220;Perdonami per aver detto questo&#8230;&#8221; e &#8220;Mi dispiace molto ma penso&#8230;&#8221;.<br \/>\nNon lasciar correre: A volte la nostra opinione potrebbe non essere richiesta ma potrebbe essere importante per te darla comunque. Potresti dire qualcosa come: &#8220;John, so che non l&#8217;hai chiesto, ma sento fortemente che adottare un cucciolo d&#8217;orso \u00e8 una cattiva idea&#8221;.<\/p>\n<p>Ricordate: Una parte dell'&#8221;essere presenti&#8221; \u00e8 rivelare e condividere le proprie idee, attitudini, preferenze e opinioni.<\/p>\n<p>Azione: Ripensa alla settimana passata. Puoi elencare tre situazioni in cui avresti potuto offrire la tua opinione ma non l&#8217;hai fatto. Quando affronterai una situazione simile la settimana successiva, vogliamo che tu provi almeno uno dei consigli di cui sopra come un modo per esprimere la tua opinione.<\/p>\n<p>Nella prossima nota vedremo come ricevere un feedback positivo<\/p>\n<p>E non dimenticate: voi siete preziosi. Sei potente. Puoi farcela!<\/p>\n<p>________________________________<\/p>\n<p>Nota 9: Ricevere un feedback positivo<\/p>\n<p>Benvenuti alla nota 9 di 12. Nell&#8217;ultima nota abbiamo guardato all&#8217;Essere presenti e ai diversi modi in cui potete rivelare agli altri le vostre preferenze, opinioni, idee e atteggiamenti. In questa nota vedremo come il feedback pu\u00f2 aiutarti a crescere come persona.<\/p>\n<p>Immagina un mondo senza feedback dagli altri. Nessuno ti aiuta ad imparare qualcosa. Nessuno ti dice che stai andando bene. Nessuno si offre di fare un rapporto sulle tue prestazioni. Che incubo, vero? Abbiamo bisogno del feedback degli altri!<\/p>\n<p>Ma molte persone hanno difficolt\u00e0 ad accettare i complimenti, specialmente quelle che non sono molto assertive. I complimenti spesso non vengono accettati in uno dei seguenti modi:<\/p>\n<p>Ignorando<\/p>\n<p>Complimento: &#8220;Ehi, bel cappello&#8221;<br \/>\nRisposta: &#8220;Che tempo infernale oggi&#8221;<\/p>\n<p>Negazione<\/p>\n<p>Complimento: &#8220;Stai benissimo&#8221;<br \/>\nRisposta: &#8220;No, non \u00e8 vero, sto malissimo&#8221;<\/p>\n<p>Scherzo<\/p>\n<p>Complimento: &#8220;Ho apprezzato molto l&#8217;aiuto che mi hai dato quando mia madre era malata&#8221;<br \/>\nRisposta: &#8220;Oh, come se avessi qualcosa di meglio da fare&#8221;<\/p>\n<p>Boomerang<\/p>\n<p>Complimento: &#8220;Sei stato molto divertente oggi&#8221;<br \/>\nRisposta: &#8220;Tu, invece, sei esilarante ogni giorno!&#8221;<\/p>\n<p>Non \u00e8 arrogante accettare un complimento. Lasciatelo entrare, siete visti e siete ascoltati perch\u00e9 siete importanti. Invece di usare le tattiche di cui sopra un semplice grazie andr\u00e0 bene. Prova ad usare alcune di queste frasi la prossima volta che ricevi un complimento:<\/p>\n<p>Grazie<br \/>\nGrazie, ci ho lavorato molto<br \/>\nSono contento che ti sia piaciuto<br \/>\nGrazie, apprezzo che tu l&#8217;abbia notato<\/p>\n<p>Ricorda: Accettare i complimenti \u00e8 un segno di assertivit\u00e0 e puoi farlo semplicemente dicendo Grazie quando te ne viene fatto uno!<\/p>\n<p>Azione: Accetta ogni complimento che ricevi oggi e tutti i giorni da ora in poi!<\/p>\n<p>Nella prossima nota vedremo il &#8220;no&#8221; assertivo<\/p>\n<p>_________________________<\/p>\n<p>Nota 10: Perch\u00e9 \u00e8 difficile dire &#8220;no&#8221;<\/p>\n<p>Ciao e benvenuto alla nota 10 di 12. Nell&#8217;ultima nota, avete imparato come ricevere un feedback positivo, in particolare come accettare i complimenti. In questa nota, imparerete perch\u00e9 pu\u00f2 essere difficile dire di no.<\/p>\n<p>Tutti noi troviamo difficile dire di no a volte. Per quelli con uno stile di comunicazione passivo pu\u00f2 essere estremamente difficile. \u00c8 impossibile impedire alle persone di chiederti di fare qualcosa, le richieste continueranno ad arrivare. Quindi \u00e8 importante trovare il modo di gestire ci\u00f2 che le persone ti chiedono. Le loro richieste potrebbero suonare qualcosa del genere:<\/p>\n<p>Ecco altre faccende da sbrigare per te<br \/>\nMi trasferisco questo pomeriggio, puoi aiutarmi?<br \/>\nPortami questo per venerd\u00ec<\/p>\n<p>Allora perch\u00e9 \u00e8 cos\u00ec difficile dire di no? Alcune barriere comuni per dire di no sono:<\/p>\n<p>Volere che non chiedano: &#8220;Se le altre persone fossero pi\u00f9 premurose non mi chiederebbero cos\u00ec tante cose irragionevoli! Questa convinzione pu\u00f2 causare risentimento e rabbia. La realt\u00e0 \u00e8 che le persone hanno il diritto di chiederti qualsiasi cosa, e lo faranno, alcuni potrebbero non essere consapevoli del fatto che tu non vuoi che lo facciano<\/p>\n<p>Non lo accetteranno: Potresti pensare che anche se tu dicessi &#8220;no&#8221;, le persone della tua vita darebbero per scontato che tu le assecondi comunque e hai paura che non prendano sul serio la tua opinione.<\/p>\n<p>Non mi accetteranno: Se non senti che qualcuno ti accetta per quello che sei, pu\u00f2 essere facile supporre che ti vogliano solo aiutare con le cose e con quello che puoi &#8220;fare per loro&#8221; piuttosto che con &#8220;quello che sei&#8221;.<\/p>\n<p>Ricorda: tu sei prezioso, \u00e8 una tua scelta e un tuo diritto dire di no.<\/p>\n<p>Azione: Pensa al perch\u00e9 ti \u00e8 difficile dire di no ed elenca esempi recenti.<\/p>\n<p>Nella prossima nota vedremo come puoi prepararti a dire di no.<\/p>\n<p>____________________________<\/p>\n<p>Nota 11: Strategie per dire no<\/p>\n<p>Salve e benvenuti alla nota 11 di 12. Nell&#8217;ultima nota abbiamo visto perch\u00e9 pu\u00f2 essere difficile dire di no. In questa nota, imparerete delle strategie per dire &#8220;no&#8221;.<\/p>\n<p>Ci sono molte volte in cui vogliamo dire di s\u00ec alle persone, specialmente quando si vuole aiutarle, anche quando non si ha la capacit\u00e0 di farlo. Alcune persone hanno un desiderio innato di compiacere la gente. I problemi possono sorgere se si fanno queste cose perch\u00e9 non si riesce a dire di no o non si sa come farlo, quando in fondo si sa che si dovrebbe dire di no per poter onorare i propri bisogni o responsabilit\u00e0.<\/p>\n<p>Quando si vuole dire di no \u00e8 bene farlo:<\/p>\n<p>Decidere la propria posizione prima di parlare: Se non sei sicuro di quale sia la tua risposta, \u00e8 meglio non rispondere. Decidere esattamente cosa sei e non sei disposto a fare. Se avete bisogno di pi\u00f9 tempo e vi sentite a vostro agio nel farlo, potete comunicare che tornerete da loro il pi\u00f9 presto possibile.<\/p>\n<p>Aspettate una domanda: Alcune persone accettano o si propongono per qualcosa prima ancora che gli venga chiesto. Non c&#8217;\u00e8 niente di male nel fare volontariato &#8211; quando si sceglie di farlo. Cerca di non agire in base ai suggerimenti, mantieni la calma e aspetta la domanda vera e propria.<\/p>\n<p>Tenere indietro le nostre scuse a meno che non sia necessario: Quando ci scusiamo con qualcuno, potrebbe sentire che ha il diritto di aspettarsi che tu faccia qualcosa. Se sentite di dovervi scusare, fate un bel respiro e prima controllate di avere qualcosa di cui scusarvi.<\/p>\n<p>Accetta le conseguenze: Hai il diritto di dire di no, ma le altre persone hanno il diritto di non gradire. Infatti, hanno il diritto di pensare che tu sia irragionevole. Quando dici di no potrebbero esserci conseguenze spiacevoli. Capire e pianificare questo pu\u00f2 aiutarvi a gestire la loro risposta, perch\u00e9 sarebbe meno una sorpresa. Se senti che non sei sicuro di quale sia la tua posizione dopo che hanno espresso la loro risposta, ricorda a te stesso perch\u00e9 \u00e8 giusto che tu dica di no.<\/p>\n<p>Ricorda: prima di poter dire di no, devi smettere di essere d&#8217;accordo automaticamente. Fai un patto con te stesso: prima di rispondere a una richiesta (o a un accenno di richiesta) devi riconoscere che \u00e8 solo una richiesta, non un&#8217;aspettativa su cui devi agire.<\/p>\n<p>Azione: Pensa prima di accettare! Prima di acconsentire a qualsiasi cosa, d\u00ec a te stesso: &#8220;Questa \u00e8 una richiesta. Posso scegliere se dire di no o di s\u00ec&#8221;.<\/p>\n<p>Nella prossima nota rivedremo ci\u00f2 che abbiamo imparato in questo percorso<\/p>\n<p>__________________________________<\/p>\n<p>Nota 12: Riassunto del percorso<\/p>\n<p>Ciao e benvenuto all&#8217;ultima nota di questo corso! Ottimo lavoro per aver esaminato tutte le note di questo corso. Nell&#8217;ultima nota abbiamo parlato delle strategie per dire no.<\/p>\n<p>Cosa abbiamo imparato in questo percorso?<\/p>\n<p>Ci sono quattro tipi fondamentali di comunicazione: passiva, aggressiva, passiva aggressiva e assertiva. I vantaggi di adottare uno stile di comunicazione assertivo sono che sarete in grado di trasmettere efficacemente il vostro messaggio agli altri, guadagnerete il rispetto degli altri e aumenterete la vostra autostima. Questo stile vi permetter\u00e0 di prendervi cura di voi stessi ed \u00e8 fondamentale per una buona salute mentale e relazioni sane.<\/p>\n<p>In ufficio, nelle tue relazioni e nella tua vita, ogni giorno le persone ti chiedono delle cose, il tuo tempo, la tua energia, la tua attenzione &#8211; succede con tutti e sempre. Ogni volta che dici di s\u00ec a qualcuno, devi ricordare che la conseguenza pu\u00f2 essere che una parte della tua energia sar\u00e0 consumata e a volte potrebbe anche diminuire la tua felicit\u00e0. Dire di no \u00e8 uno strumento importante per la vostra salute e il vostro benessere ed \u00e8 un esempio di uno stile di comunicazione assertivo. Non \u00e8 facile, ma migliorerai con la pratica!<\/p>\n<p>Ricorda anche che la lode \u00e8 un dono che significa tanto per chi lo d\u00e0 quanto per chi lo riceve. Siamo tutti i nostri peggiori critici &#8211; \u00e8 molto naturale concentrarsi su ci\u00f2 che possiamo migliorare piuttosto che su ci\u00f2 che abbiamo fatto bene. Anche se potrebbe sembrare naturale criticare se stessi, cercate di non farlo di fronte alla persona che vi ha appena lodato. Accetta il complimento perch\u00e9 \u00e8 un&#8217;occasione per sentirti bene con te stesso e anche per far sentire l&#8217;altra persona apprezzata per i suoi sforzi di comunicartelo. La prossima volta che ricevete un complimento, sorridete e dite semplicemente &#8220;Grazie&#8221;. Accogliete l&#8217;apprezzamento e la lode. Questo \u00e8 anche un altro esempio di stile di comunicazione assertivo!<\/p>\n<p>Ricordate: L&#8217;assertivit\u00e0 \u00e8 ci\u00f2 che fai, non chi sei.<\/p>\n<p>Azione: Pensa a tre situazioni facili in cui puoi praticare la tua assertivit\u00e0 prima di affrontare situazioni difficili.<\/p>\n<p>Congratulazioni per aver terminato questo percorso! Speriamo di essere riusciti ad aumentare la tua comprensione e le tue capacit\u00e0 di comunicazione efficace.<\/p>\n<p>E non dimenticate: voi siete preziosi. Sei potente. Tu sei abbastanza. Puoi farcela!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Nota 1: Come usare questo percorso Oggi imparerai cosa aspettarti da questo percorso e come usare i consigli in esso contenuti. Non preoccuparti se ti sentirai sopraffatto da tutte queste nuove informazioni. Ti guideremo attraverso ogni nota passo dopo passo e ricapitoleremo regolarmente ci\u00f2 che hai imparato. Prendila con calma. Puoi farcela! Una buona comunicazione &hellip; <\/p>\n<p class=\"link-more\"><a href=\"https:\/\/orgs.noblogs.org\/it\/post\/2021\/08\/11\/comunicazione-assertiva-12consigli-micro\/\" class=\"more-link\">Leggi tutto<span class=\"screen-reader-text\"> &#8220;Comunicazione assertiva &#8211; 12consigli micro&#8221;<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":13900,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_locale":"it_IT","_original_post":"https:\/\/orgs.noblogs.org\/?p=528","footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-528","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-general","it-IT"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/orgs.noblogs.org\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/528","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/orgs.noblogs.org\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/orgs.noblogs.org\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/orgs.noblogs.org\/wp-json\/wp\/v2\/users\/13900"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/orgs.noblogs.org\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=528"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/orgs.noblogs.org\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/528\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":529,"href":"https:\/\/orgs.noblogs.org\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/528\/revisions\/529"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/orgs.noblogs.org\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=528"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/orgs.noblogs.org\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=528"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/orgs.noblogs.org\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=528"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}